Консультирование граждан будет осуществляться специалистами Роспотребнадзора по телефону Единого консультационного центра. Единый консультационный центр функционирует в круглосуточном режиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках и специалистами Управления Роспотребнадзора по Смоленской области по телефону «горячей линии» 8-800-100-90-50, телефонам отдела эпидемиологического надзора 30-47-98, 30-47-96